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服务
保养建议 & 保修项目
- 首饰
您的Baccarat首饰与任何一件贵重首饰一样，需要特别的呵护。
水晶以及品质上乘的珍珠都不能承受碰撞或者反复摩擦。
我们建议您分开放置您的饰品，以避免其相互间的摩擦损坏。
同时，您也应防止首饰与任何可能影响其光泽度的物质接触，例如：香水、油漆、洗涤剂，等等。 为了保持饰品的光泽，我们建议您使用软布进行擦拭。 - 酒具与餐具
酒杯的清洗
手洗
为避免损坏产品，您应使用温水及中性清洁剂*单独清洗每只酒杯。
我们建议您使用性质温和的洗碗机用轻柔清洁剂，此类清洁剂在手洗时同样适用。请在流水中清洗酒杯，杯体向下，最后冲洗杯底。机洗
将洗碗机的清洗程序设置为轻柔模式，温度不得超过40度。如果温度过高，产生的化学反应会在酒杯表面形成乳白色，从而令水晶失去光泽。
我们建议您选用性质温和的洗碗机用轻柔清洁剂，此类清洁剂在手洗时也可使用。将酒杯分开放入洗碗机，并使它们之间保留足够的空间，以免相互之间发生碰撞。
干燥与擦拭
将酒杯放在毛巾或吸水的厨房纸巾上晾干，或轻轻擦干酒杯，此时应将大拇指置于杯体之外，仅握住杯腿，以避免给酒杯过多的压力。
请务必使用无绒薄棉毛巾或亚麻毛巾。将酒杯存放在包装盒里或杯口向上放置，并避免使酒杯彼此接触。酒樽
最好不要将酒残留在酒樽中，使用后请立刻清洗。清洗时请使用柔软的海绵和温水，请勿使用洗洁精。我们建议您选用性质温和的洗碗机用轻柔清洁剂，此类清洁剂在手洗时也可使用。
将酒樽存放在干净整洁的地方，并打开瓶盖透气。
如需吸除酒樽内的湿气，可放入长条状的吸水纸，静置10小时左右。 *如果酒樽内残留有色痕迹，可加入一把粗盐和半升酒醋，用力摇晃后用温水冲洗数次即可。 - 家居装饰
花瓶
宁愿小心谨慎，胜过事后后悔！
从长期来看，硬水会损坏水晶并在花瓶上部留下水痕。如果不使用矿泉水，建议每天在换水时改变水位线高度。
如果您的花瓶又重又大，难以移动，我们建议您不要在花瓶内注满水，而是每天加入新水或者冰块。家居装饰品
使用软布清洁。使用抗静电修护液可有效抵抗灰尘，保护水晶。
- 灯饰
大型枝形吊灯必须由有经验的专业人员进行维护保养，因为他们知道应如何将其拆分，清洁每个部件，并正确地加以重新组装。
对于小型或中型的枝形吊灯，可以经常掸去灰尘，以避免频繁的全面清洗。
戴上一副在甲基化酒精中浸泡过的棉手套，轻轻擦拭水晶珠和吊坠。
甲基化酒精的挥发速度很快，所以在清洁过程中需要不断地将手套再次浸泡在溶剂中。
这样的清洁效果非常显著，但要注意在清洁时不能靠近火焰，因为甲基化酒精是高度易燃物。请勿使用熔化的蜡将蜡烛粘在烛台上！
我们建议您使用不滴油蜡烛。
如果蜡粘在了烛台上，请用微温的水或甲基化酒精轻轻擦拭以去除。
同时，我们建议您不要让蜡烛完全燃尽（留下大约三英寸的距离），太过靠近火焰可能导致水晶爆裂。
- 保修项目
最常见的保修项目有：
- 去划痕
- 修复水晶杯、高脚酒杯、花瓶和装饰品上的缺口
- 为有污渍的物品进行抛光，恢复它们原有的光泽。
如需修复您的物品，我们建议您联系我们授權的专业公司進行评估，注: 他們並非巴卡拉子公司。
专业公司名单：
ATELIER DU CRISTAL
Zone d'Activité Baccarat Bertrichamps
54120 BACCARAT
+33 3 83 75 14 95
CRISTALLERIE SCHWEITZER
84 quai de Jemmapes
75010 PARIS
+33 1 42 39 61 63
专业修复花瓶和特别產品的公司：
CRISTAL BENITO
Franck Bénito
188 bis, rue Gabriel Péri
92 700 COLOMBES
+33 1 42 42 60 76
f.benito@cristal-benito.fr www.cristal-benito.fr
欲知更多信息，请联系我们的專門店或通过电话+33 1 40 22 14 14或电子邮件baccarat.serviceclients@baccarat.fr联系我们的客服。
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