服务
保养建议&保修项目
- 珠宝
您的Baccarat首饰与所有贵重首饰一样,需要特别的呵护。
水晶以及品质上乘的珍珠都不能承受碰撞或者反复摩擦。
我们建议您分开放置您的饰品,以避免相互间的摩擦损坏。
同时,您也应防止首饰与任何可能影响其光泽度的物质接触,例如:香水、油漆、洗涤剂等等。为了保持饰品的光泽,我们建议您使用软布进行擦拭。 - 吧台&餐具
水晶杯的清洗
手洗
为避免损坏产品,您应使用温水及中性 清洁剂单独清洗每只水晶杯。我们建议您使用温和的洗碗机用清洁剂,此类清洁剂在手洗时也可使用请在流水中清洗水晶杯,杯体向下。
机洗
将洗碗机设置为低温度的轻柔循环模式。如果温度过高,产生的化学反应会在酒杯表面形成乳白色,从而令水晶失去光泽。我们建议您使用温和的洗碗机用清洁剂,此类清洁剂在手洗时也可使用。将水晶杯分开放入洗碗机,保留足够的空间,以免相互之间发生碰撞。
干燥与擦拭
将酒杯放在毛巾或 an 吸水厨房纸上使其干燥,或握住杯茎以减小压力,再轻轻擦拭。请务必 使用a 无绒薄棉毛巾或亚麻 毛巾。最好将 水晶杯放回盒子,或在不互相触碰的情况下保持竖立。
醒酒器
最好不要将酒残留在醒酒器中,使用后 请立刻清洗 。醒酒器必须 用温水 搭配 海绵清洗。我们建议您使用温和的洗碗机用清洁剂,此类清洁剂在 手洗时也可使用。将醒酒器存放 在干净整洁的地方,并 打开 瓶盖 透气。
为了吸收 水分 ,需 插入 一张 长形吸水性厨房纸,吸水约 10小时。 - 装饰
花瓶
我们建议用矿泉水,硬水有可能 损坏水晶,在花瓶上部留下水线痕迹。若没有矿泉水,建议更改水线高度。
如果花瓶是沉重且巨大的款式,难以移动,我们 建议不要注满水 ,而是每天加一些水,甚至冰块也可以。
装饰物品
使用软布清洁。
防静电 用品可能有助于防止物品吸附灰尘。 - 灯具
大型枝形吊灯必须由有经验的专业人员进行维护保养,因为他们知道应如何将其拆分,清洁每个部件,并正确地重新组装。
对于小型或中型的枝形吊灯,可以经常掸去灰尘,以避免频繁的全面清洗。
戴上一副在 甲基化酒精中浸泡过的 棉手套,轻轻擦拭 水晶珠和吊坠。
为了最佳效果,手套在清洁时应反复浸湿。 要注意遵守特定产品的具体保养指示,因为有些成分是可燃的。
请勿使用熔化的蜡将蜡烛粘在烛台上!
我们建议您使用不滴油蜡烛。
如果蜡粘在了烛台上,请用微温的水或甲基化酒精轻轻擦拭以去除。
同时,我们建议您不要让 蜡烛完全燃尽(留下大约8厘米的距离),太过靠近火焰可能导致水晶爆裂。
- 保修项目
常见保修项目:
- 去除刮痕
- 修复水晶杯、高脚杯、花瓶和装饰物品的缺损
- 打磨脏污物品,恢复其光泽。
若要修复物品,我们建议您联系以下的专业公司。它们不隶属于巴卡拉。
专业公司列表:
ATELIER DU CRISTAL
Zone d'Activité Baccarat Bertrichamps
54120 BACCARAT
+33 3 83 75 14 95
CRISTALLERIE SCHWEITZER
84 quai de Jemmapes
75010 PARIS
+33 1 42 39 61 63
专业花瓶和贵重物品修复公司:
CRISTAL BENITO
Franck Bénito
188 bis, rue Gabriel Péri
92 700 COLOMBES
+33 1 42 42 60 76
f.benito@cristal-benito.fr www.cristal-benito.fr
更多详情请联系我们的商店或客服+33 1 40 22 14 14或发送邮件至baccarat_eu@baccarat.fr。
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